سوالات متداول

سفارش­‌های ثبت شده در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر همان روز ارسال خواهد شد و پس از ساعت ۱۲ در روز بعد ارسال می گردد.
سفارش­‌های ثبت شده در روزهای تعطیل (پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) در اولین روز کاری پس از تعطیلات بررسی و ارسال می‌‌گردند.

تمامی محصولات کفش ملی (بجز محصولات حراجی) دارای ضمانت بوده و پس از بررسی واحد خدمات پس از فروش امکان تعویض یا مرجوع محصول وجود دارد.

سفارش‌های بیش از  150 هزار تومان در شهر تهران و سایر شهرها به صورت رایگان ارسال خواهند شد و هزینه ارسال سفارش‌های کمتر از 150 هزار تومان مبلغ ثابت 20 هزار تومان خواهد بود.

مشتریان عزیز می توانند در صورت سایز نبودن کفش تحویل گرفته شده با واحد فروش هماهنگی لازم جهت تعویض سایز آن محصول را انجام دهند.

ارتباط با ما

آدرس : تهران، کیلومتر 18 جاده فتح، ورودی سازه گستر سایپا، شرکت کفش ملی، کد پستی 3114836838
تلفن : 982146076907+
ایمیل : info@mellishoes.ir