فیلتر

توضیحات تکمیلی

کفش ملی تمام سعی خود را میکند تا باکیفیت ترین کفش را در کنار پایین ترین قیمت به دست شما خریداران محترم برساند. در تمام این سال ها کفش ملی خدمت گزار مردم ایران بوده تا ملی پوش بودن را به افتخاری برای هر ایرانی تبدیل کند. ما تمام سعی خود را میکنیم تا تجربه خرید خوبی را برای شما رقم بزنیم. از این رو میتوانید پیش از ثبت سفارش از سوالات متداولی که در ادامه برای شما قرار دادیم استفاده کنید و پاسخ برخی سوالات خود را دریافت کنید و اگر سوالی داشتید که نیاز به پاسخ گویی داشت با مشاوران ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

1من کفش خریدم و الان به دستم رسیده اما اندازه پام نیست. آیا امکان تعویض سایز وجود داره؟

بله، مشتریان گرامی می‌توانند از راهنمای سایز محصولات جهت انتخاب بهتر استفاده نمایند با این حال در صورت نامناسب بودن سایز می‌توانند آن را تعویض نمایند. لازم به ذکر است که تعویض سایز برای بار اول به صورت رایگان و برای بارهای دوم به بعد با توجه به بعد مسافت شامل کرایه حمل می شود و همچنین محصول ارسالی باید کاملا سالم و استفاده نشده باشد و به طور کامل در بسته بندی ارسالی کفش ملی قرار گرفته باشد

2آیا در صورت مورد پسند نبودن کالا امکان مرجوع سفارش وجود داره؟

بله، مشتریان گرامی در صورتی که قصد بازگشت کالایی را دارند با فروشگاه اینترنتی تماس و مراتب را اعلام نمایند تا در صورت داشتن شرایط، جهت ارسال کالا راهنمایی شوند، لطفا از ارسال کالا بدون هماهنگی با فروشگاه جدا خودداری فرمایید و همچنین عودت کالا از طرف مشتری از زمان تحویل کالا به مشتری ظرف مدت 7 روز  امکان پذیر می باشد و وجه آن حداقل 7 الی 10 روز کاری به شماره شبای بانکی اعلامی از طرف  مشتری واریز خواهد شد .

3هزینه ارسال سفارش به چه صورت است؟

سفارش‌های بیش از  500 هزار تومان در شهر تهران و سایر شهرها به صورت رایگان ارسال خواهند شد و هزینه ارسال سفارش‌های کمتر از 500 هزار تومان مبلغ ثابت 49 هزار تومان خواهد بود